业务人员的关键能力

成功业务人员有六大关键能力：行动力、亲和力、沟通力、学习力、人脉拓展力、挫折忍耐力

销售是99%的人性＋1%的产品，而这99%的人性，则和销售员、客户两方都有关系，这一章先来看看个性特质对销售能力的影响。

每种命盘的人格特质互异，就销售行为来看，各有适于自己的销售方式，这也是社会上有这么多不同的成功案例和模式的原因。

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